HVAC – WORKFORCE II

SERVICE CALL & DIAGNÓSTICO PROFISSIONAL

O Workforce II é o programa que prepara você para atuar diretamente com service call, diagnóstico profissional e manutenção em campo, levando sua carreira em HVAC para o próximo nível.

Este curso é o caminho mais rápido para se tornar um HVAC Service Technician nos Estados Unidos, focado em resolver problemas reais, atender clientes e gerar faturamento imediato.

Treinamento 80% prático desde o primeiro dia

Metodologia inspirada no MIT (Project-Based Learning)

Aulas 100% em português

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Informações Gerais

Duração

8 semanas

Carga horária total

120 horas

Formato

Híbrido
80% prática em laboratório
20% teórico online

Idioma

Português (fase inicial)
Espanhol (suporte)
Inglês técnico aplicado

Local

Pro Trades Academy – Woburn, MA

Método

Project-Based Learning + Simulações de Service Calls Reais

Nível

Intermediário (ideal para quem já concluiu o HVAC Workforce I ou possui experiência básica)

Foco

Diagnóstico, reparo e manutenção de sistemas HVAC residenciais e light commercial

Objetivo do Curso

Formar um técnico especializado em Service Call, capaz de atuar com lógica, segurança e eficiência em atendimentos reais.

Ao longo do curso, você será treinado para:

Diagnosticar falhas elétricas, mecânicas e de refrigeração

Executar reparos reais em campo

Realizar manutenção preventiva e corretiva

Aplicar raciocínio técnico estruturado

Comunicar-se com clientes de forma profissional

Fechar serviços e gerar receita

Ao Final do Curso, Você Estará Preparado Para Atuar Como:

HVAC Service Technician

Maintenance Technician

Troubleshooting Specialist

Técnico residente em pequenas e médias empresas

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Módulo Prático em Laboratório

A maior parte do treinamento acontece na prática, em laboratório com falhas reais inseridas pelo instrutor, simulando fielmente um atendimento em campo.

Projeto 1 – Assistido

Diagnóstico guiado de falhas comuns
Substituição de componentes (capacitor, contactor, relay, motores, termostatos)
Manutenção preventiva completa
Simulação de atendimento ao cliente

Projeto 2 – Guiado

Diagnóstico com mínima intervenção
Aplicação de testes elétricos e de refrigeração
Uso avançado de manifold e instrumentos
Correção completa da falha

Projeto 3 – Independente

Recebimento do chamado
Diagnóstico completo
Solução técnica
Comunicação com o cliente
Encerramento do serviço

Aqui você atua como técnico real, dentro do laboratório.

Módulo Teórico Online

Conteúdo essencial para sustentar decisões técnicas no campo:

Introdução ao Service Call
Processo lógico de diagnóstico
Refrigeração aplicada (pressões, superheat e subcooling)
Sistemas elétricos e controles
Airflow, drenagem e performance
Comunicação profissional com o cliente
Massachusetts Mechanical Code e segurança

O Que Você Recebe ao Concluir o Curso

Certificação

Certificate – HVAC Service Call Program (120h)
Certificado físico e digital com QR Code verificável

Formação & Carreira

Registro de horas práticas
Relatório técnico individual
Acesso ao Pro Trades Network
Orientação contínua de carreira

Este Curso é Para Você Que:

Já concluiu o HVAC Workforce I ou tem base em HVAC
Quer migrar da instalação para service call
Busca maior ganho por atendimento
Quer autonomia técnica
Deseja atuar como técnico ou iniciar trabalho independente

Comece Sua Jornada como HVAC Service Technician

✔ Alta demanda ✔ Excelente remuneração ✔ Trabalho técnico valorizado ✔ Crescimento rápido

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